Informações

Missão: 

O Lar AvóGuilhermina é um estabelecimento criado como um serviço orgânico-funcional dotado de autonomia técnica, materiais e recursos humanos próprios, que tem a missão de prestar serviços à pessoa idosa com níveis elevados de qualidade e eficiência. É ainda parte integrante desta missão a formação profissional dos seus profissionais.

Valores:

No funcionamento diário do Lar AvóGuilhermina, os profissionais que constituem a sua equipa de trabalho, orientam-se pelos seguintes valores:

• Humanização e qualidade do acolhimento do cliente e família;

• Respeito e reconhecimento do carácter único de cada pessoa que utiliza os seus serviços;

• Cortesia profissional, tanto no relacionamento com os utentes, como com os seus pares;

• Orgulho e sentimento de pertença;

• Determinação em atingir elevados níveis de desempenho;

• Profissionalismo e integridade;

• Compromisso com os objectivos da instituição.

Os princípios estruturais e duradouros que guiam o comportamento e a actuação do L.AG são:

• Atitude centrada no cliente;

• Atitude centrada na eficiência e no evoluir dos profissionais;

• Cultura do trabalho em equipa e do bom relacionamento no trabalho;

• Empenho na procura contínua da melhoria dos serviços a prestar e dos resultados do serviço.

Horários:

1.O horário de funcionamento do Lar Avó Guilhermina é de 24h por dia, todos os dias da semana.

2.O horário para as refeições é o seguinte:

Pequeno-almoço (Das 08h às 09h)

Almoço (Das 12h às 13h)

Lanche (Das 16h às 17h)

Jantar (Das 19h às 20h)

Ceia (21:30h às 22h)

3.As visitas são diárias em dois períodos distintos das 10h às 12h e das 15h às 18h.

''O cuidado somente surge quando a existência de alguém tem importância para nós''